Häufige Fragen

Die Rollenbreite in Zoll ist breiter als die Angabe in cm - kann ich auch breiter drucken?

Nein. Wir benötigen etwa 4 mm Anschnitt an den Rändern des Rollenmaterials, um saubere Kanten zu liefern. Rollen laufen auch manchmal leicht schräg durch den Drucker, so dass dieser Rand bei großen Längen nicht gleich bleibt. das cm Maß ist das maximal nutzbare Maß.

Meine Bilder haben unterschiedliche Farbprofile, muss ich in ein einheitliches Profil wandeln?

Nein. Wenn das Profil eingebettet ist, wird es berücksichtigt und die Farben korrekt wiedergegeben. Beachten Sie, dass Sie immer Arbeitsprofile einbetten (sRGB, AdobeRGB, ECIRGB, ProfotoRGB, etc), nicht etwa das Bildschirmprofil.
Für Spezialisten: Wenn Sie die Farbkonvertierung selbst übernehmen wollen, laden Sie sich unsere Papierprofile herunter, konvertieren Sie ins Ziel-Papierprofil und betten Sie dieses in Ihre Datei ein - wählen Sie nur dann im Feld "Ausgabeprofil" die Angabe "eingebettet".

Was ist die größte Dateigröße die Sie verarbeiten / empfangen können?

Unser Server nimmt einzelne Dateien über 100MB entgegen. Wenn Sie mehrere solch großer Dateien haben, laden Sie immer eine Datei pro Ladevorgang.

Soll ich 8-bit oder 16bit Daten übertragen?

Grundsätzlich reichen für den Druck 8bit Dateien. Den Unterschied zu 16bit Druckdaten werden Sie nicht sehen - und wenn, solten Sie sich mit Ihrem Fine Art Printer vor Ort zusammensetzen und nicht im Internet bestellen. Dies gilt wohlgemerkt für fertig aufbereitete Druckdaten, nicht für Daten, an denen noch editiert werden muss.
Sollten Sie Dateien im ProfotoRGB Farbraum verwenden, so senden Sie unbedingt 16bit Dateien, da Profoto aufgrund der Größe des Farbraums nicht für 8bit Dateien geeignet ist!

Mein Bild soll einen umlaufenden weissen Rand haben - wie erzeuge ich den?

Legen Sie den Rand bereits in Photoshop an und platzieren Sie das Bild auf dem Blatt. Wir fügen vor dem Druck sehr feine Schnittmarkierungen hinzu, die die Ausmasse des Bildes für den Zuschnitt erkennen lassen. Das bedeutet aber auch, daß Bilder, die nicht getrennt werden sollen, bereits vorher als ein Bild zusammengefügt werden müssen.

Wie kann ich ein platziertes Bild wieder löschen?

Aktivieren Sie das Bild (Mausklick) und drücken sie die Rückschritt (backspace) Taste.

Wie funktioniert das Softproofing?

Softproofing erlaubt es, den Druck auf das gewählte Papier schon am Bildschirm beurteilen zu können. Voraussetzung dafür ist ein recht gut kalibrierter Monitor, das Softproofprofil (das liefern wir) und -leider- etwas Erfahrung. Eine ausfühliche Anleitung folgt auf dieser Seite in Kürze.